Wie wir helfen

1. Wir behandeln unsere Mitmenschen auf Augenhöhe

Uns ist die Ungleichheit in vielen Ländern und Strukturen bewusst. Deshalb begegnen wir sowohl den Menschen in unseren Projekten als auch unseren Partnern auf Augenhöhe mit Respekt, Wertschätzung und Toleranz. Wir handeln zudem neutral und sind unparteiisch.

2. Wir verstehen uns als Brücke der Liebe

Das Vertrauen der gebenden und empfangenden Menschen ist uns sehr wichtig. Unsere Arbeit orientiert sich an den Bedürfnissen der Menschen in unseren Projekten. Daneben sorgen wir für ihren Einbezug und ihre Mitsprache. Zudem schaffen wir als Brücke der Liebe eine Verbindung zwischen den gebenden und empfangenden Menschen. Hoffnungszeichen ist auf die Mitwirkung seiner Unterstützerinnen und Unterstützer angewiesen. Diese Mitwirkung kann zum Beispiel durch das Spenden, Beten oder durch die Teilnahme an Petitionskampagnen erfolgen.

3. Wir gestalten unsere Projekte effektiv

In Ländern, in denen es notwendig und sinnvoll ist, führen wir Projekte selbst durch. Unsere Mitarbeitenden im Ausland sind derzeit vor allem in Kenia, Uganda, Äthiopien, der Ukraine und in Armenien im Einsatz.

In manchen Ländern bringt der Einsatz unseres Partner-Netzwerks erhebliche Vorteile. Pro Projekt arbeiten wir in der Regel mit lediglich einer vertrauenswürdigen, sachkundigen und in der Zivilgesellschaft bestens verankerten Organisation zusammen.

Mithilfe von eigenem Personal und unseren Partner-Organisationen stellen wir sicher, dass unsere Hilfe am schnellsten dort ankommt, wo sie am dringendsten benötigt wird. Zudem verwenden wir so die uns anvertrauten Mittel effizient.

4. Wir handeln nach hohen Qualitätsstandards

Um den Bedürfnissen der Menschen in unseren Projekten gerecht zu werden, verpflichten wir uns zu national und international anerkannten Prinzipien der Menschenrechtsarbeit, humanitären Hilfe und Entwicklungszusammenarbeit. Unsere Mitarbeitenden sind ausgewiesene Experten in ihren Fachbereichen. Unsere Standards finden Sie unter Qualitätsmanagement.

5. Wir zeigen Transparenz

Mit den uns anvertrauten Mitteln gehen wir verantwortungsvoll um. Wir setzen sie zweckentsprechend, wirksam und sparsam ein. Wir halten eine Reihe wichtiger Richtlinien ein und lassen dies durch externe Instanzen regelmäßig überprüfen. Auch dadurch schaffen wir Transparenz. Das wertvolle Vertrauen unserer Spenderinnen und Spender wollen wir uns jeden Tag neu erarbeiten.

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