
Vertrauen in unser Handeln ist das höchste Gut für unsere Arbeit als Menschenrechts- und Hilfsorganisation. Das Vertrauen der Spender, der Mitarbeiter, der Projektpartner und der Projektbeteiligten – vor allem der Begünstigten – stellt die Basis einer erfolgreichen Arbeit dar. Ganz im Sinne aller Beteiligten nehmen wir diese Verantwortung an und handeln entsprechend.
Zu diesem Zweck haben wir einen Verhaltenskodex erarbeitet, der für alle Mitarbeiter von Hoffnungszeichen verbindlich ist und welcher auch mit Kooperationspartnern geteilt wird. Zusätzlich haben wir u.a. Richtlinien zur Vermeidung und zum Umgang mit sexueller Belästigung und Korruption entwickelt. Jedweder Verstoß gegen diese Richtlinien kann Hoffnungszeichen namentlich oder anonym gemeldet werden (Whistleblowing). Entsprechende Regelungen finden Sie am Ende dieser Seite zum Download. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ombudsperson
Jede Person oder Institution, die ernsthafte und begründete Bedenken bezüglich eines vermeintlichen oder tatsächlichen Verstoßes gegen den Verhaltenskodex durch Mitarbeitende von Hoffnungszeichen hat, kann ihre Beschwerden oder einen Hinweis – auch anonym – auf Englisch, Deutsch oder Französisch an die Ombudsperson richten.
Downloads
Verhaltenskodex
Beschwerde-/ Whistleblowing-Richtlinie & Leitfaden für Untersuchungen (1/2)
Beschwerde-/ Whistleblowing-Richtlinie & Leitfaden für Untersuchungen (2/2)
Sicherheitsrichtlinie
Richtlinie zur Betrugs- & Korruptionsbekämpfung
Lieferantenerklärung
Partnerschaftsrichtlinie
Logistik-Richtlinie
Richtlinie zum Kinderschutz & Schutz vor sexueller Ausbeutung & Missbrauch
Finanz-Richtlinie